POLÍTICA DE PRIVACIDAD - TÉRMINOS DE USO
INTRODUCCIÓN
Wandity Ltd. («nosotros», «nos» o «nuestro») respeta la privacidad de sus usuarios («usuario» o «usted»). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles, así como cualquier otro formato o canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada con ellos (conjuntamente, el «Sitio»). Esta política cumple el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Lea atentamente esta Política de Privacidad. Si no acepta sus términos, no acceda al Sitio.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le informaremos de los cambios actualizando la fecha de «Última actualización» de esta Política. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de publicar la Política actualizada en el Sitio, y usted renuncia al derecho a recibir una notificación específica de cada cambio.
Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Si continúa utilizando el Sitio después de publicarse una versión revisada, se considerará que conoce, queda sujeto a y acepta los cambios.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
Datos personales
Información que permite identificarle, como nombre, dirección de envío, correo electrónico y teléfono, e información demográfica como edad, género, localidad de origen e intereses, que facilita voluntariamente al participar en actividades del Sitio o de las aplicaciones móviles, como chats y foros. No está obligado a proporcionar información personal, pero negarse puede impedirle utilizar determinadas funciones.
Datos derivados
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente al acceder al Sitio o a nuestras aplicaciones móviles, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, horas de acceso y páginas visitadas inmediatamente antes y después.
Datos financieros
Información financiera relativa a su método de pago (por ejemplo, número válido de tarjeta, marca y fecha de caducidad) que podemos recopilar cuando compra, solicita, devuelve o cambia servicios, o pide información sobre ellos, mediante el Sitio o las aplicaciones móviles. Conservamos muy poca información financiera, si es que alguna. El resto lo almacenan nuestros procesadores de pagos; revise sus políticas de privacidad y diríjales sus preguntas.
Datos de redes sociales
Información de usuario procedente de redes sociales, incluidas, sin limitación, Game Center de Apple, Facebook, Instagram, Pinterest y Twitter, como nombre, nombre de usuario, ubicación, género, fecha de nacimiento, correo electrónico, foto de perfil y datos públicos de contactos, si conecta su cuenta con dichas redes. En nuestras aplicaciones móviles también puede incluir los datos de contacto de las personas que invite a utilizarlas o unirse a ellas.
Datos del dispositivo móvil
Información del dispositivo, como identificador, modelo, fabricante e información sobre su ubicación, si accede al Sitio desde un dispositivo móvil.
Datos de terceros
Información de terceros, como datos personales o contactos de una red, si conecta su cuenta con un tercero y autoriza al Sitio a acceder a ella.
Datos de concursos, sorteos y encuestas
Información personal y de otro tipo que facilite al participar en concursos o sorteos y/o responder encuestas.
Información de aplicaciones móviles
Si se conecta mediante nuestras aplicaciones móviles:
Información de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información de ubicación de su dispositivo, de forma continua o mientras usa la aplicación, a fin de prestar servicios basados en la ubicación. Puede cambiar los permisos en los ajustes del dispositivo.
Acceso al dispositivo móvil. Podemos solicitar acceso a funciones como Bluetooth, calendario, cámara, contactos, micrófono, recordatorios, sensores, mensajes SMS, cuentas de redes sociales, almacenamiento y otras. Puede cambiar los permisos en los ajustes.
Datos del dispositivo móvil. Podemos recopilar identificador, modelo, fabricante, sistema operativo, versión y dirección IP.
Notificaciones push. Podemos solicitar permiso para enviar notificaciones sobre su cuenta o la aplicación. Puede desactivarlas en los ajustes.
USO DE SU INFORMACIÓN
Disponer de información exacta sobre usted nos permite ofrecer una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Podemos utilizar la información recopilada mediante el Sitio o las aplicaciones móviles para:
Administrar sorteos, promociones y concursos.
Ayudar a las fuerzas del orden y responder a citaciones.
Elaborar estadísticas y análisis anónimos para uso interno o de terceros.
Crear y gestionar su cuenta.
Enviar publicidad dirigida, cupones, boletines y otra información promocional sobre el Sitio y las aplicaciones móviles.
Escribirle sobre su cuenta o pedido.
Permitir comunicaciones entre usuarios.
Tramitar y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones.
Crear un perfil personal para personalizar futuras visitas.
Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio y las aplicaciones.
Supervisar y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia.
Notificarle actualizaciones.
Ofrecer nuevos productos, servicios, aplicaciones y/o recomendaciones.
Realizar otras actividades empresariales necesarias.
Prevenir transacciones fraudulentas, vigilar robos y proteger frente a actividades delictivas.
Procesar pagos y reembolsos.
Solicitar comentarios y contactarle sobre su uso.
Resolver disputas y problemas técnicos.
Responder a solicitudes sobre productos y atención al cliente.
Enviar boletines.
Solicitar apoyo para el Sitio y las aplicaciones móviles.
Base jurídica del tratamiento
Tratamos sus datos personales con estas bases jurídicas:
- Consentimiento: consentimiento claro para tratar datos con una finalidad específica.
- Necesidad contractual: ejecución de un contrato con usted o medidas previas a celebrarlo.
- Obligación legal: cumplimiento de la ley, sin incluir obligaciones contractuales.
- Intereses legítimos: nuestros intereses legítimos cuando no prevalezcan sus derechos.
DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN
Podemos compartir la información recopilada sobre usted en determinadas situaciones, como sigue:
Por ley o para proteger derechos
Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un procedimiento legal, investigar o corregir posibles infracciones de nuestras políticas, o proteger los derechos, bienes y seguridad de otras personas, podemos compartir información según lo permita o exija la normativa aplicable. Esto incluye intercambios con otras entidades para prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio.
Proveedores de servicios externos
Podemos compartir información con terceros que nos prestan servicios o actúan en nuestro nombre, incluidos procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos, alojamiento, atención al cliente y apoyo de marketing. Están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos y solo pueden tratar los datos para las finalidades que indiquemos.
Comunicaciones de marketing
Con su consentimiento, o dándole la oportunidad de retirarlo, podemos compartir información con terceros con fines de marketing según lo permita la ley.
Interacciones con otros usuarios
Cuando interactúe con otros usuarios, estos podrán ver su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad, como invitaciones, chats, «me gusta» y blogs que sigue.
Publicaciones en línea
Los comentarios, aportaciones u otros contenidos que publique podrán ser vistos por todos los usuarios y difundidos públicamente fuera del Sitio y las aplicaciones móviles de forma indefinida.
Anunciantes externos
Podemos utilizar empresas publicitarias externas para mostrar anuncios cuando nos visite. Estas pueden utilizar información de cookies sobre sus visitas al Sitio, aplicaciones móviles y otros sitios web para ofrecer publicidad de bienes y servicios que puedan interesarle.
Entidades afiliadas
Podemos compartir información con entidades afiliadas y les exigiremos respetar esta Política. Incluyen nuestra sociedad matriz, filiales, socios de empresas conjuntas y otras sociedades que controlemos o estén bajo control común.
Socios comerciales
Podemos compartir información con socios comerciales para ofrecer determinados productos, servicios o promociones.
Muro de ofertas
Nuestras aplicaciones móviles pueden mostrar un «muro de ofertas» alojado por terceros, que permite a anunciantes ofrecer moneda virtual, regalos u otros artículos a cambio de aceptar y completar una oferta publicitaria. Puede mostrarse según datos como zona geográfica o información demográfica. Al pulsarlo abandonará nuestra aplicación. Se compartirá un identificador único, como su ID de usuario, con el proveedor para evitar fraudes y abonar correctamente su cuenta.
Contactos de redes sociales
Si se conecta al Sitio o a nuestras aplicaciones móviles a través de una red social, sus contactos en ella verán su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad.
Otros terceros
Podemos compartir información con anunciantes e inversores para análisis empresariales generales y también con dichos terceros para marketing, según lo permita la ley.
Venta o insolvencia
Si nos reorganizamos, vendemos todos o parte de nuestros activos, nos fusionamos o somos adquiridos, podremos transferir información a la entidad sucesora. Si cesamos la actividad o entramos en insolvencia, la información constituirá un activo transferido o adquirido por un tercero. Usted reconoce que dichas transferencias pueden producirse y que el adquirente puede no respetar los compromisos de esta Política.
No somos responsables de las actuaciones de terceros con los que comparta datos personales o sensibles ni podemos gestionar o controlar sus comunicaciones. Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, usted es responsable de contactar directamente con el tercero.
TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Cookies y balizas web
Podemos usar cookies, balizas web, píxeles y otras tecnologías para personalizar el Sitio y las aplicaciones y mejorar su experiencia. Al acceder, se recopila información personal mediante tecnologías de seguimiento. La mayoría de los navegadores acepta cookies por defecto. Eliminarlas o rechazarlas puede afectar a la disponibilidad y funcionalidad. Las balizas no pueden rechazarse directamente, pero pueden quedar ineficaces si rechaza todas las cookies o configura el navegador para avisarle cada vez y decidir individualmente.
Podemos usar cookies, balizas web, píxeles y otras tecnologías de seguimiento para personalizar y mejorar su experiencia. Para más información, consulte la Política de Cookies publicada en el Sitio e incorporada a esta Política de Privacidad. Al usar el Sitio acepta quedar sujeto a la Política de Cookies.
Publicidad basada en internet
Podemos usar software de terceros para mostrar anuncios, realizar campañas de correo y gestionar otras iniciativas de marketing interactivo. Puede usar cookies o tecnologías similares para gestionar y optimizar su experiencia en línea. Para excluirse de anuncios basados en intereses, visite las herramientas de exclusión de Network Advertising Initiative o Digital Advertising Alliance.
Analítica web
Podemos colaborar con proveedores seleccionados para permitir seguimiento y remarketing mediante cookies propias y de terceros, entre otros fines para analizar el uso, determinar la popularidad del contenido y comprender la actividad en línea. Al acceder al Sitio y las aplicaciones consiente que recopilen y usen información. Revise sus políticas y contacte con ellos. No transferimos información personal a estos proveedores. Para impedir la recopilación y el uso mediante seguimiento, visite al proveedor o las herramientas de exclusión de Network Advertising Initiative o Digital Advertising Alliance.
Un ordenador nuevo, un navegador nuevo o actualizado, o eliminar o modificar los archivos de cookies del navegador también puede borrar cookies, complementos o ajustes de exclusión.
SITIOS WEB DE TERCEROS
El Sitio y las aplicaciones pueden contener enlaces a sitios y aplicaciones de terceros no afiliados, incluidos anuncios y servicios externos. Tras usar esos enlaces, la información que facilite no queda cubierta por esta Política y no podemos garantizar su seguridad o privacidad. Antes de visitar o proporcionar información, conozca las políticas y prácticas del tercero responsable y tome las medidas adecuadas para protegerla. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad o seguridad de terceros, incluidos sitios, servicios o aplicaciones enlazados desde o hacia los nuestros.
SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal. Aunque adoptamos medidas razonables, ninguna es perfecta o impenetrable ni puede garantizarse que un método de transmisión evite toda interceptación o uso indebido. La información divulgada en línea es vulnerable a interceptaciones y usos no autorizados, por lo que no podemos garantizar una seguridad completa.
Conservación de datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para las finalidades de esta Política, salvo que la ley exija o permita un plazo mayor (por ejemplo, por requisitos fiscales, contables u otros). Ninguna finalidad de esta política exige conservarla más de [especificar período, p. ej., 2 años].
POLÍTICA SOBRE MENORES
No solicitamos conscientemente información de menores de 13 años ni les dirigimos marketing. Si sabe que hemos recopilado datos de un menor de 13 años, contáctenos mediante los datos indicados abajo.
CONTROLES DE FUNCIONES «NO RASTREAR»
La mayoría de navegadores y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles ofrecen una opción «No rastrear» («DNT») para indicar que prefiere que no se supervise ni recopile su actividad de navegación. No existe aún un estándar uniforme definitivo para reconocer y aplicar señales DNT, por lo que actualmente no respondemos a ellas ni a otros mecanismos automáticos. Si se adopta un estándar que debamos cumplir, describiremos la práctica en una Política revisada.
Algunos navegadores permiten desactivar algunas o todas las señales DNT, y puede ajustar su configuración para eliminar o rechazar cookies, incluidas las utilizadas para DNT.
SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Conforme al GDPR, tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
1. Derecho de acceso: solicitar copias de sus datos e información sobre cómo los tratamos.
2. Derecho de rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o completar la incompleta.
3. Derecho de supresión: solicitar la eliminación de datos en determinadas condiciones.
4. Derecho a limitar el tratamiento: solicitar su limitación en determinadas condiciones.
5. Derecho de oposición: oponerse a nuestro tratamiento en determinadas condiciones.
6. Derecho a la portabilidad: solicitar que transfiramos los datos recopilados a otra organización o directamente a usted en determinadas condiciones.
Para ejercer estos derechos, contáctenos mediante los datos indicados abajo. Responderemos en el plazo de un mes.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No utilizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles para tomar decisiones sobre usted sin su consentimiento. Si introducimos estos procesos, le informaremos y ofreceremos la posibilidad de excluirse.
Delegado de Protección de Datos (DPO)
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestro uso de datos personales, contacte con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en:
Wandity Ltd.
Gladstonos 12-14
Paphos
8046
Cyprus
Correo electrónico: info@wandity.com
Notificación de brechas de datos
Si una brecha de datos supone un riesgo para sus derechos y libertades, se lo notificaremos sin demora indebida y, cuando sea posible, a más tardar 72 horas después de conocerla, conforme al artículo 33 del GDPR.
OPCIONES RESPECTO DE SU INFORMACIÓN
Información de la cuenta
Puede revisar o cambiar la información de su cuenta o cerrarla en cualquier momento mediante:
Iniciar sesión en los ajustes y actualizar la cuenta, o contactarnos mediante los datos indicados abajo. Al solicitar el cierre, desactivaremos o eliminaremos la cuenta y la información de las bases de datos activas. Podemos conservar cierta información para prevenir fraude, resolver problemas, colaborar en investigaciones, aplicar los Términos de Uso, cumplir obligaciones legales o según requieran nuestros intereses legítimos.
Correos electrónicos y comunicaciones
Si ya no desea recibir correspondencia, correos u otras comunicaciones nuestras, puede excluirse mediante:
Indicar sus preferencias al registrar la cuenta.
Iniciar sesión en los ajustes y actualizar sus preferencias.
Contactarnos mediante los datos indicados abajo.
Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, usted es responsable de contactar directamente con el tercero.
CONTACTO
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política o desea ejercer sus derechos de protección de datos, contáctenos en:
Wandity Ltd
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